Politiques des Loisirs

Paiement des frais d’inscription

Tous les frais d’inscription aux cours devront être payés en TOTALITÉ avant le début d’une activité.

Pour vous inscrire à une activité, vous devez posséder votre carte Avantages Laval, sinon des frais de 25 $ vous seront exigés à l’inscription. Pour plus de détails sur la carte Avantages Laval, visitez le site web de la ville de Laval.

Modalités de paiement

Les modes de paiement acceptés sont:

  • Carte de crédit (Visa ou Mastercard)
  • Chèque (émis au nom des Loisirs St-Bruno de Laval)
  • Argent comptant

Vous pouvez déposer votre paiement au Centre Communautaire Lausanne au comptoir de services des Loisirs, ou au professeur de votre activité.

Politique d’annulation d’une activité

L’organisme se réserve le droit d’annuler une activité ou un groupe de camp de jour si le nombre d’inscriptions est insuffisant. Le participant reçoit alors un remboursement complet selon le mode de paiement utilisé lors de son inscription.

Politique d’annulation de cours

Il est de la responsabilité de chaque participant de consulter le site web ou la page Facebook des Loisirs St-Bruno pour consulter les annulations de cours (séance d’une activité).

Si le cours est annulé et qu’il n’y a pas possibilité de reprise, un montant équivalent à 1 cours sera mis en crédit au compte des participants inscrits. Advenant qu’un événement hors de notre contrôle survient (telle qu’une tempête météorologique), le cours ne sera ni remis ni crédité.

Politique de remboursement

Un remboursement sera accordé seulement dans les cas où l’activité est annulée ou ne respecte pas l’horaire présenté lors de l’inscription, ou si le client annule son inscription avant le début de la session. En cas d’annulation par le participant après le début de l’activité, des frais d’administration de 10% du coût de l’activité (jusqu’à un maximum de 25 $) en plus du coût de l’activité déjà donnée seront retenus.

Pour annuler une activité, veuillez faire votre demande par courriel
au info@loisirsstbrunodelaval.com.

Dans le cas où un cours est annulé et qu’il n’y a pas possibilité de reprise, un montant équivalent à 1 cours sera mis en crédit au compte des membres inscrits. Advenant qu’un événement hors de notre contrôle survient (telle qu’une tempête météorologique), le cours ne sera ni remis ni crédité.

Politique familiale

Si plus d’un membre d’une même famille s’inscrivent à trois (3) activités lors d’une même transaction, un rabais de 20% sera accordé sur l’activité la moins chère (excluant les activités de l’École de danse ainsi que le Camp l’Artifice, Camp de Perfectionnement Danse et Cours de danse Été).

Chèques sans provision

Des frais supplémentaire de 10 $ vous seront facturés lors d’un chèque sans provision.